刚和老婆结婚的时候,我们共同买了辆银色的威驰。一晃半年多,顺利过了磨合期,车子感觉良好,性能也不错,除了保养过一次以外,基本没大修过。本人酷爱游山玩水,所以一到周末必定出游。上周,我和老婆去房山的石花洞游玩了一番。自然,爱车也随侍左右。但在回家途中,行至八达岭高速时,车速到了80迈就再也无法提速,试过几次都是一样,车不是出了什么问题了吧?
考虑到周一上班还要用车,就在路上给丰田的经销店打了电话,预约了维修时间。好不容易晃悠到城里的经销店,已经是下午六点多了。由于有预约,虽然已经过了下班的时间,但是接待人员和维修人员仍然等着我们。先是在接待台填好维修卡,向接待员讲明车发生的情况。随后就有维修人员出来,随我来到车的旁边。和上次来保养时一样,维修人员打开车门以后,先给驾驶席座椅、方向盘及挡把套上一次性塑料套,然后铺上脚垫,才坐在驾驶席上把车开到维修间。每次来到丰田的经销店,都对他们的日式的服务感触颇深。不说环境的整洁和接待员的礼貌,仅在维修接车时对车主车的爱护,就让我不由得生出一种满足感。
接待人员有礼貌的再次把我们让进店内,示意我们可以坐在沙发上等候,或者在维修间的玻璃墙外坐着看维修情况也可以。可能是出于在小修车铺里修车被偷换零件的"惨痛"经验的记忆,老婆一定要全程"监督"修车。其实对汽车我也基本算个外行,虽然会开,但要说维修我什么也不懂,不过看他们干活熟练有序,在打开前机器盖子检查时,怕对车漆有损害,还在车边沿的部位垫了块红布等等规范小心的操作,我完全放心了。检测时间比我们想象中要快,大约也就一刻钟的时间就有了结果,居然是油嘴堵了。
回想起来应该是早上半路加油的后果,也怪自己出游心切,就想顺路加油节省时间,没想到时间没省下还得多花钱,心里这个悔啊!没办法,那就洗吧。师傅说大概需要半个小时,另外由于车到一万公里也该做保养了,他劝我一并作了保养,也就大概半个小时的样子,既然来一趟就把该做的都做了,免得再跑。我和老婆一商量,反正时间也不算太长,等着吧。
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